Umtausch
dark4521
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kann man DAS umtauschen? Hab mir vorhin mein bevorzugtes flüssig-make up bei rossmann gekauft. hab nur leider zu spät gemerkt, dass ich die falsche "farbe" genommen habe! Meint ihr man kann das noch umtauschen? (kassenbon hab ich noch)

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(8) Antworten
derMatzee

Unter den Umständen nicht. Du kannst höchstens sagen, du hättest davon Ausschlag bekommen, dann ist die Rücknahme wahrscheinlicher. Du solltest aber deine Wunschfarbe dann in einer anderen Filiale kaufen o. v. einer Freundin kaufen lassen.

heidispc

Nein das werden die nicht machen, denn du hast ja im Geschäft die Möglichkeit es an einem Tester auszuprobieren!

anderwand

Mir ist vor kurzem etwas ähnliches passiert: Ich habe mir eine Tüte Balons gekauft, habe aber später gemerkt, dass es die falschen, ungesunden sind. Auch wenn es sich hierbei um keine Kosmetik-Produkte handelt, denke ich, dass sie die unbenutzte Ware zurück nimmt, sofern du das Make-Up noch nicht geöffnet hast.

hippieoma

Das Warenrecht / kaufrecht sieht das eigentlich nicht vor. Ein Umtausch ist nur bei mangelhafter Ware möglich. Wenn du die Verkäufern dort aber lieb fragst und deinen Charme spielen lässt, denke ich aber dass du gute Chancen hast, die meisten Kaufhäsuer sind da sehr kulant;-) GOOD LUCK;-)

mlx06

Wenn du es schon benutzt hast eher nicht, wenn es aber noch komplett verschlossen ist müssten die es zurück nehmen

CaptainCarlotte

Wenn du es benutzt hast, nein. Wenn es noch zu ist und verpackt eventuell

Liviak112

Hingehen und fragen. Fragen kostet nix. Ich schätze mal die machen das. Viel Erfolg!

steffiuseIT

Wenn du es noch nicht benutzt hast dürfte das kein Problem sein.

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